Kembali
Memuat PDF…
Peraturan Nomor 2 Tahun 2018 Peraturan Badan/Lembaga badan penyelenggara jaminan sosial kesehatan 2018 berlaku

Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Penanganan Pengaduan Peserta

Peraturan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan Nomor 2 Tahun 2018

dilihat 0× · diunduh 1×

Materi Pokok / Ringkasan

Peraturan ini menetapkan Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Penanganan Pengaduan Peserta di BPJS Kesehatan sebagai unit khusus untuk melakukan pengendalian mutu layanan dan menyelesaikan pengaduan peserta secara berkesinambungan. Tugas utamanya meliputi penerimaan pengaduan, koordinasi penanganan, memastikan kepatuhan terhadap peraturan, serta melakukan analisa dan pencatatan hasil penanganan untuk meningkatkan kepuasan peserta.

Metadata Peraturan

Jenis/Bentuk Peraturan
PERATURAN BADAN/LEMBAGA
Pemrakarsa
BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN
Nomor
2
Tahun
2018
Tentang
Unit Pengendali Mutu Pelayanan dan Penanganan Pengaduan Peserta
Tempat Penetapan
Jakarta
Ditetapkan Tanggal
26 Juni 2018
Status
Berlaku
Jumlah dilihat
6522
Jumlah diDownload
716
Tahun Pengundangan
2018
Nomor Pengundangan
805
Tanggal Pengundangan
26 Juni 2018

Sumber resmi

Pusat Peraturan · bagian dari Gov Academy · data dari sumber resmi pemerintah